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【行業(yè)觀察】家政服務(wù)行業(yè)有多亂?

所屬分類:設(shè)備展示    發(fā)布時(shí)間: 2022-10-25    作者:admin
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   這是一篇江小城早就想撰文。

   不得不說,作為服務(wù)業(yè)的一員,江小城每次看到這些新聞都會“虎軀一震”,內(nèi)心不安,想寫出來,作為一個時(shí)刻提醒我們從業(yè)者自省的警戒紅燈!

亂象篇

事件一直擊:打、罵、摔!

         2021年5月,潘某琴經(jīng)熟人介紹,為病臥在床的王老太做居家全職護(hù)理。其子女通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn),潘某琴經(jīng)常對八旬老人打罵、抱摔。

   老人子女隨即報(bào)警,今年3月,江蘇省淮安市洪澤區(qū)人民法院公開審理并正式宣判,潘某琴犯虐待被看護(hù)人罪,判處有期徒刑8個月,禁止從事看護(hù)工作3年。

   判決結(jié)果公布之后,很多網(wǎng)友們直言罰得太輕!

事件二直擊:偷,騙,燒!

         2017年,杭州某保姆莫某晶因嗜賭成性,輸光每月7500工資后,謊稱老家蓋房從雇主借來的11.4萬也全部輸光。隨后,又從雇主家偷竊金銀、手表等,得贓款18萬元。

   再次輸光之后,莫某晶擔(dān)心雇主不再借錢給自己,就自導(dǎo)在演先放火后救火,試圖感動雇主以方便自己借錢。

不幸的是,此次縱火導(dǎo)致雇主家三名未成年子女死亡。


事件四直擊:虐待兒童

        2015年8月,北京張先生兩歲半的孩子哭喊“屁股疼”,就診后發(fā)現(xiàn)孩子左右屁股都被刺入一根針。

警方再三詢問,保姆楊某霞承認(rèn),是自己將兩枚斷針刺入孩子體內(nèi)。

   經(jīng)楊某霞辯稱虐待兒童的理由是,一是孩子太鬧,不聽話;二是因?yàn)楣椭鹘o自己的薪資待遇低于行業(yè)平均水平200塊錢。

此類案件,我們搜索網(wǎng)絡(luò),數(shù)不勝數(shù),有的保姆為了不讓孩子哭以打掐威脅、有的為了快速拿到1個月工資上班..天掐死老人、有的為了瓜分老人財(cái)產(chǎn)和老人偷偷領(lǐng)證……


詰問篇

   為什么會如此?

   我們不能因?yàn)樘旌诰兔勺⊙郏荒芤驗(yàn)樽约菏切袠I(yè)者噤聲不言,就不發(fā)聲詰問!

   作為行業(yè)一員,我們深知全國各城市家政服務(wù)業(yè)員工目前薪資水平并不低。..城市,一個住家型保姆,基本工資7K——2w(及以上)

   準(zhǔn)..、二線城市,工資也不低于6K,沒有學(xué)歷歧視,沒有30歲、35歲的職場危機(jī)一般是八小時(shí)工作制,加班有加班費(fèi),法定節(jié)假日三倍薪資

   對比下隔壁的大學(xué)生職場待遇

   根據(jù)某招聘平臺數(shù)據(jù)

          2022屆畢業(yè)生的平均期望月薪是6295元

          2021年的也只有6711元

   高薪、危機(jī)低,但是為什么仍舊亂?


反思篇

   從行業(yè)角度來觀察,當(dāng)下家政行業(yè)的亂象“根源”問題出在哪里?

   簡單總結(jié):需求巨大,沒有標(biāo)準(zhǔn),入門簡單,監(jiān)管缺失

原因一:需求猛增,缺口巨大

   二夫妻上有老,下有小,2+4+2的家庭結(jié)構(gòu)讓他們無法兼顧工作和家庭兼顧,只能選擇職業(yè)家庭服務(wù)人員,截至2020年,國內(nèi)60歲以上人口超過2.6億,65歲以上人口超過1.9億,2017年開始,每年二胎出生人口超過一胎.

 

   家政服務(wù)業(yè)需求目前增速動輒....、200%起步,快速到畸形的增速,導(dǎo)致家政服務(wù)業(yè)變成了供不應(yīng)求的“賣方市場”,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,從2012到2020年,國內(nèi)家政服務(wù)市場規(guī)模已經(jīng)從1600億增長到5127億。并且,還在持續(xù)增長。目前家政從業(yè)者大概3000多萬,仍有約2000萬的勞動力缺口,這個數(shù)據(jù)目前仍在高速增長中.

 

原因二:規(guī)范缺失,監(jiān)管缺失

   因?yàn)樾袠I(yè)相關(guān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)在全國,地方都沒有取得統(tǒng)一,目前從業(yè)者的服務(wù)水平,難以..流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、高品質(zhì)化!

 

原因三:從業(yè)者原始信息缺失,信用體系沒有構(gòu)建,

   當(dāng)下從業(yè)者多半和雇主、家政公司中間處于三方雇傭關(guān)系;提供信息的家政公司多為中介合作形式,對于流動性較強(qiáng)的自由身份從業(yè)者并不知根知底;而相關(guān)從業(yè)人員信息平臺的不..也直接導(dǎo)致了此部分監(jiān)管困難.


從自身出發(fā)燎原篇

   亂象不阻,行業(yè)不自潔,那么未來行業(yè)者人人都是受害者

   薪火雖微,也可燎原

   江城清洗自從商業(yè)清潔領(lǐng)域步入到家庭服務(wù)業(yè),及家庭清潔業(yè)后,一直努力用自己的方式在“自潔”,我們所做的,只是希望以自身的逐步力量推動行業(yè)的改變和規(guī)范。


   沉疴亂象,不是我們不尋求改變的借口

   行業(yè)自省、自潔、自律 從我做起!

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